Abrir uma página de Facebook e consultar o histórico de edição das suas publicações foi o suficiente para que pudessem ser identificadas as contas que gerem e administram os posts das páginas oficiais de algumas empresas e figuras públicas. Estas contas são habitualmente anónimas, a menos que o proprietário da página opte por tornar o perfil dos seus admistradores público.
Em comunicado, o Facebook veio dizer que o problema foi rapidamente resolvido e admitiu que a falha resultou de uma atualização do software. No entanto, isso não impediu que as notícias se espalharem a grande velocidade pelas redes sociais. Nas publicações foram mostradas algumas das contas por trás das páginas oficiais do artista Bansky, do grupo de hackers Anonymous, do rapper Snopp Dogg, do primeiro-ministro canadiano Justion Trudeau, do presidente russo Vladimir Putin, da ex-secretária de Estado Hillary Clinton, da ativista Greta Thunberg, entre outros.
Lukas Olejnik, consultor de privacidade independente e investigador da Universidade de Oxford, alertou que este incidente pode ter consequências graves e acrescentou que “algumas pessoas podem ester em perigo”. Usar contas falsas para administrar este tipo de páginas pode ser uma boa solução para evitar riscos caso erros semelhantes se venham a repetir no futuro, aconselhou ainda o investigador.