A Wappa é uma aplicação de telemóvel (Android e iOS) que facilita a chamada de táxi. Apesar das semelhanças com a muito contestada Uber, esta app brasileira, agora disponível na região de Lisboa, quer manter-se longe de polémicas e garante facilitar a vida a passageiros e taxistas.
Esta terça-feira, o Tribunal da Comarca de Lisboa decidiu manter as medidas cautelares decididas no mês de abril em desfavor da Uber, na sequência da providência cautelar interposta pela Associação Nacional dos Transportadores Rodoviários em Automóveis Ligeiros (ANTRAL), acusando a empresa do transporte ilegal de passageiros em veículos particulares.
Em comunicado, a ANTRAL diz esperar que “os responsáveis desta empresa tenham o bom senso de respeitar as decisões judiciais e não persistam”, para que seja possível “evitar acontecimentos de legítima defesa, como os que infelizmente tiveram de acontecer em França”. A associação dos taxistas refere-se às violentas manifestações contra a Uber que paralisaram Paris na semana passada e que incluíram automóveis ao serviço da tecnológica americana incendiados e, até, passageiros que recorreram à aplicação agredidos. Também em França, foram detidos dois executivos da empresa no âmbito de uma investigação ao serviço Uberpop, que nunca esteve disponível em Portugal.
No nosso país, os representantes dos subscritores da petição pública “Queremos a Uber em Portugal” foram ontem recebidos pelos deputados Bruno Dias (PCP) e Bruno Inácio (PSD) na Assembleia da República. Da reunião, irá resultar um relatório que será discutido ainda durante a atual legislatura.
A Wappa parece ter chegado na altura certa, mas será suficiente para satisfazer as 11 mil pessoas que assinaram a petição a pedir a legalização da Uber em Portugal? Veja as diferenças e julgue por si mesmo.
PEDIR O CARRO
Depois de instalada gratuitamente no smartphone, a Wappa reconhece automaticamente a localização do passageiro através do GPS do telefone, mas também é possível inserir a morada manualmente ou indicar um ponto de referência. A seguir, é indicado o motorista mais próximo e o tempo que ele demorará a chegar. Se for inserido o destino da viagem, a app estima o tempo do percurso mas, ao contrário da Uber, não é calculado o custo da corrida, que está dependente do que marcar o taxímetro (varia com a bandeirada, tarifa, distância e tempo).
MOTORISTAS
A Wappa apenas admite parceiros com o Certificado de Aptidão Profissional atribuído pelo Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) e com alvará de taxista, enquanto a Uber, além de condutores de táxis A (aluguer) e T (praça), permitia a inscrição de condutores de empresas turísticas ou de rent-a-car que oferecem aluguer com motorista privado. Uma diferença que não é de pormenor, já que esteve na origem da toda a polémica com os taxistas portugueses. E, no nosso país, nem estava disponível o serviço UberPop que permite a inscrição de qualquer pessoa como motorista…
INFORMAÇÃO DA VIAGEM
Assim que é confirmado o pedido de táxi, o cliente recebe a indicação do nome do motorista, a matrícula do automóvel e a marca mas, no caso da Wappa, não há a possibilidade de optar por um carro topo de gama ou um utilitário. O que vier à rede… É táxi.
PAGAMENTO & COMPANHIA
Na aplicação norte-americana é obrigatório fazer o registo com o número de cartão de crédito, mas a Wappa inclui a opção de pagar em dinheiro. Já a alternativa de partilhar táxi (outra das facilidades polémicas da Uber que não estava disponível em Portugal) está vedada aos particulares, sendo exclusiva dos clientes que façam parte dos pacotes para empresas (a grande aposta da Wappa no Brasil). O pagamento da chamada do táxi ou outros suplementos, como a bagagem, está de acordo com a tabela praticada pelos taxistas, enquanto na concorrente (aparentemente) abatida pelos taxistas eram gratuitos…
AVALIAÇÃO
Em ambos os casos os passageiros são convidados a avaliarem o serviço. Os condutores que acumularem mais reclamações podem acabar expulsos. A Uber, considerada uma das start-ups mais valiosas do mundo, permite mesmo pontuar o motorista e a classificação é enviada para os outros clientes antes de serem transportados por ele. Quem te avisa…
