A falha foi reportada na passada quarta-feira e a Amazon estava a pedir aos clientes que não utilizassem as instâncias afectas e a sugerir que passassem para outros caminhos da rede. «Confirmamos que este assunto está circunscrito a uma Zona, onde falhou a corrente eléctrica e que só uma pequena percentagem de utilizadores foi afectada», escreve a Amazon, citada na Cnet. Os utilizadores começaram a questionar que apenas um relâmpago pudesse ser responsável por causar problemas, ainda que numa parte reduzida da rede.