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A Apple já reconheceu o problema e já emitiu o respectivo pedido de desculpas. Os primeiros iMac de 27" foram lançados em Outubro, mas as lojas Apple ainda não conseguiram eliminar o atraso de duas semanas nas encomendas.
A Apple enviou uma nota à Cnet onde explica que a procura por este equipamento está a ser muito elevada e que a empresa está a fazer os possíveis para conseguir responder a esta exigência.
No entanto, a causa pode ser outra. Online há cada vez mais rumores sobre problemas com o ecrã de grande tamanho do novo iMac. Aliás, nos fóruns de apoio da Apple, há muitos posts a reclamar de anomalias em ecrãs de computadores já entregues e, os quais, tiveram de ser trocados pela Apple.