O sistema de telemetria do Windows 10 recolhe vários dados sobre a utilização dos produtos e serviços, dependendo da forma como as definições de privacidade estão configuradas. Isso, segundo o comissário de proteção de dados no estado alemão de Hesse, é uma violação dos direitos assegurados pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu e, portanto, as escolas locais estão proibidas de usar a suite cloud Office 365 da Microsoft. Em determinadas configurações do Windows 10, a Microsoft pode recolher dados como linhas de emails, frases usadas no tradutor ou até informação sensível, quando o sistema tem um erro inesperado. A situação só surgiu pelo encerramento do centro de dados da Microsoft em agosto do ano passado na Alemanha, com a potencial passagem de dados para as autoridades dos EUA, noticia a ZDNet.
O comissário pede um esforço adicional à Microsoft para resolver o tema. A empresa de Redmond adiciou a Windows Diagnostic Data Viewer, mas o regulador pede mais garantias de o software cumpre as normas, especialmente por poder estar a lidar com informação sensível sobre crianças.
O tema afeta também soluções de cloud da Google e da Apple e sugere que as escolas usem software não-cloud, como o Office 2019.
