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O Livestream enviou uma mensagem a todos os utilizadores registados onde explica que «uma pessoa não autorizada pode ter conseguido aceder à nossa base de dados de clientes», ou seja, que terá sido alvo de pirataria. Os responsáveis pela mensagem dizem que ainda estão a avaliar o impacto do ataque e que tipo de informação possa ter caído nas mãos dos hackers, desde nomes, emails, versão encriptada da password, data de nascimento ou números de telefone, explica o Engadget.
Ainda não há qualquer reivindicação do ataque, pelo que se desconhece quem foram os autores. Por outro lado, mantêm-se as recomendações de segurança de usar sempre palavras chave distintas para aceder a sites diferentes e alterá-las regularmente.