A Gartner prevê que, em 2018, metade dos consumidores de mercados maduros (Europa Ocidental, Japão e Estados Unidos) vão usar smartphones e wearables para fazer pagamentos móveis.
Refira-se que a Gartner considera que atualmente existem três tipos de pagamentos móveis disponíveis: pagamentos baseados em smartphones e wearables; soluções de carteiras móveis de bancos ou fornecedores de cartões de crédito; e soluções de carteiras móveis de retalhistas. A consultora alerta para o facto de que os pagamentos móveis que recorrem a NFC (como o Android Pay, Apple Pay ou Samsung Pay) estão mais limitados a médio prazo, pois estão demasiado dependentes do sucesso do próprio dispositivo e das parcerias com retalhistas e organizações financeiras.
Assim, a Gartner estima que as soluções baseadas na cloud terão maior probabilidade de ter sucesso no futuro, já que podem chegar potencialmente a um maior número de pessoas e são mais versáteis.
