O novo telemóvel da RIM é apresentado como um terminal com funcionalidades multimédia avançadas, incluindo leitor de vídeo e áudio e câmara de dois megapixéis, com suporte para fotos e vídeo.
Mas, como é habitual nos terminais BlackBerry, o Curve 8520 aposta, sobretudo, na componente correio electrónico, oferecendo o BlackBerry Internet Service com acesso a 10 contas de email incluindo as mais populares contas (Yahoo!, Windows Live Hotmail, AOL e Gmail). Como não poderia deixar de ser, permite o acesso ao BlackBerry Enterprise Server.
No entanto, não se pode dizer que as características técnicas do aparelho sejam impressionantes, já que está equipado de raiz com apenas 256 MB de memória e não inclui suporte para redes 3G.