Segundo um comunicado da PT, o serviço Video2Call é gratuito e disponibiliza informação de caráter comercial sobre os vários serviços do Meo.
O novo serviço de atendimento não exige a instalação de software ou hardware – basta apenas que o internauta contacte os serviços da PT através de um telefone ou do telemóvel.
Numa primeira fase, o Video2Call vai estar confinado apenas aos serviços de atendimento sobre o Meo 4G.
Recentemente, também a Vodafone e a Zon lançaram serviços atendimento através de vídeo.
