A falha afetou milhões de telemóveis a nível mundial – mas é na América do Norte que o caso continua a dar que falar.
Segundo a PC Pro, acaba de dar entrada num tribunal da Califórnia um processo em nome de todos os utilizadores de BlackBerrys, que alega que o apagão dos serviços de e-mails e mensagens instantâneas representa um desrespeito do contrato, negligência e enriquecimento abusivo.
Em paralelo, no Canadá, um tribunal da província do Quebeque começou a analisar uma acusação, igualmente em nome de todos os consumidores de telemóveis BlackbBerry, que reivindica compensações pela falha dos serviços nos telemóveis fabricados pela RIM.
O apagão registado nos telemóveis BlackBerry ocorreu entre 10 e 14 de outubro. Na origem do mau funcionamento dos serviços de e-mail e mensagens instantâneas terá estado uma falha dos sistemas da RIM que operam no Reino Unido.
