Segundo o Ars Technica, o mais recente firmware da Xbox 360 não é compatível com todas as versões desta consola, dado que há alguns utilizadores a queixar-se que deixaram de conseguir ler jogos depois da atualização. Para compensar estes utilizadores, a Microsoft está a substituir as consolas afetadas.
"Depois de uma recente atualização do nosso software de sistema, apercebemo-nos de um problema que está a prevenir que um pequeno número de utilizadores de Xbox 360 de lerem discos de jogos", disse um representante da Microsoft ao site Eurogamer.
Segundo o mesmo representante, o problema manifesta-se através de uma mensagem de erro que diga "disco ilegível" ou "disco não suportado".Os utilizadores afetados deverão contactar a Microsoft. A empresa está a substituir gratuitamente as consolas com este problema, pela nova versão slim de 250 GB.
Atualização: A Microsoft enviou-nos um e-mail onde se pode ler o que já havíamos dito, mas também que:
"Todos os proprietários de uma Xbox 360 que recebam este erro devem contactar-nos através de www.xbox.com/support/contact de modo a verificarmos a existência deste erro na consola."
