O norueguês Dagens Næringsliv revela ter provas de que o Tidal falseou o número de streams dos álbuns Lemonade e The Life of Pablo de Beyoncé e Kanye West, respetivamente. Segundo este jornal, foram usadas mais de 1,3 milhões de contas falsas para aumentar em centenas de milhões de vezes o número de streams destas músicas. Como resultado, o serviço de Jay-Z acabou por pagar muito mais royalties aos artistas e editoras envolvidos.
O Tidal refutou as acusações e explica ter encomendado uma investigação interna a uma empresa especializada em cibersegurança, noticia o Engadget. O mesmo jornal norueguês revela que as autoridades de investigação de crimes económicos já interrogaram quatro ex-funcionários do Tidal na sequência destas acusações e três deles terão assumido que há indícios de que os streams destes dois artistas terão sido influenciados.
O representante legal do Tidal confirma que está a haver um diálogo com as autoridades, mas que o serviço ainda não é suspeito, nem foi acusado de nada.
O Tidal surgiu da aquisição, por parte de Jay-Z, da empresa-mãe norueguesa Aspiro, em 2015. Desde então, tem estado envolvida em polémica sobre pagamentos de royalties falhados e por ter um contador da base de utilizadores falseado. Em 2017, Kanye abandonou o barco, acusando a Tidal de lhe dever três milhões de dólares.