A Microsoft anunciou que vai encerrar o Skype no dia 5 de maio de 2025, substituindo-o pela versão gratuita do Microsoft Teams para consumidores. A empresa garante que os utilizadores atuais poderão migrar automaticamente as mensagens, grupos e contactos, durante um período de 60 dias, para o Teams sem necessidade de criar uma nova conta. Alternativamente, podem optar por exportar os dados antes da data limite.
“Os utilizadores do Skype terão controlo sobre o que querem fazer”, afirmou Jeff Teper, presidente de aplicações colaborativas do Microsoft 365, podemos ler no The Verge. “Podem migrar o histórico de conversas e os contactos para o Teams, ou podem simplesmente exportar os dados e seguir outro caminho”.
A transição será gradual e, até ao encerramento do Skype, a Microsoft garantirá interoperabilidade entre as duas plataformas, permitindo que mensagens enviadas de um serviço para o outro continuem a ser entregues. Quem optar pelo Teams encontrará os contactos e histórico de mensagens, tal como tinha no Skype.
14 anos depois… o fim
Com esta mudança, a Microsoft encerra um capítulo que começou em 2011, há quase 14 anos, quando adquiriu o Skype por 8,5 mil milhões de dólares. Apesar de ter sido uma referência em chamadas e videochamadas durante anos, o Skype foi perdendo relevância para alternativas como o FaceTime, Messenger, WhatsApp e, mais recentemente, o Zoom. De lembrar que durante a pandemia da Covid-19, o Zoom foi utilizado por milhões de utilizadores, o que também contribui para a estagnação de crescimento do Skype.
A Microsoft já tinha dado sinais da intenção de reformular a estratégia nesta área, lançando a versão pessoal do Teams em 2020 e descontinuando créditos e números do Skype em dezembro de 2024. “O objetivo inicial era ter uma experiência unificada entre trabalho e vida pessoal, mas naquela altura o Teams ainda era muito recente”, explicou Jeff Teper. “Por isso, continuámos a investir no Skype. No entanto, nos últimos anos começámos a reforçar a experiência gratuita do Teams, e esperámos pelo momento certo para esta transição”.
Apesar do fim do Skype, a Microsoft garante que não haverá despedimentos. “Temos uma única equipa que trabalha tanto no Teams como no Skype”, afirmou o presidente das aplicações colaborativas do Microsoft 365. “Estas pessoas vão continuar a melhorar o Teams, seja com novas funcionalidades para os utilizadores ou com inovações em inteligência artificial”.
Com esta decisão, a Microsoft reforça a aposta no Teams como a plataforma central para comunicação digital, deixando para trás o Skype, que tinha sido adquirido em 2011.