A Viva não é uma app ou um serviço, mas sim uma plataforma mais completa e destinada a melhorar o trabalho remoto e ajudar empresas a ajustar-se às novas realidades. “Temos de parar de pensar no trabalho como um local e começar a pensar em como manter a cultura, ligar os trabalhadores e cultivar a ingenuidade humana num mundo híbrido”, descreve Jared Spataro, responsável pela Microsoft 365. O CEO Satya Nadela afirma que “à medida que o mundo recupera, não vamos voltar para trás. Flexibilidade em quando, onde e como vamos trabalhar vai ser fundamental”. Estas declarações surgem no dia em que a empresa de Redmond anuncia a Viva e revela que vai lançar mais módulos da plataforma durante o ano de 2021.
A Viva surge integrada no MS Teams e funciona como uma espécie de intranet, centralizando os recursos essenciais, estando depois dividida em quatro módulos específicos: connections, insights, topics e learning, noticia o The Verge. Nas Connections aparecem as comunicações internas, como as políticas da empresa, os benefícios, servindo como uma porta de entrada para o espaço de trabalho digital. O painel servirá para alojar reuniões de empresa, as comunidades de funcionários e os grupos com interesses comuns.
Os Insights é onde é feita a monitorização de metadados de utilização das plataformas, o que dará aos gestores e líderes ferramentas para analisar a produtividade das equipas. Esta recolha de dados é feita de forma a salvaguardar a privacidade dos trabalhadores, com a informação a ser anonimizada para proteger a identidade de cada um.
O terceiro módulo, de Learnings, destina-se precisamente à formação contínua e desenvolvimento dos conhecimentos das equipas, com cursos, materiais e conteúdos disponíveis para a força de trabalho. Por fim, os Topics vão ser a forma de armazenar conhecimento, sendo uma espécie de Wikipedia para a organização, com os conteúdos a serem organizados por sistemas de Inteligência Artificial e mostrados sob a forma de cartões com documentos, vídeos e pessoas de referência.
O objetivo da Microsoft é lançar mais funcionalidades durante este ano e a empresa convida os parceiros a colaborar na sua plataforma “aberta e extensível”
